🛍️ Venduta — Política de Privacidad

Última actualización: 17 de julio de 2026. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos.

1. Quiénes somos

Venduta es una plataforma que conecta compradores con tiendas independientes. El responsable del tratamiento de tus datos es el equipo de Venduta (InvHera).

2. Qué datos recogemos

Cuenta: nombre, teléfono y —si entras con Google— tu correo electrónico. Guardamos tu PIN de forma cifrada (nunca en texto plano).
Ubicación de entrega: país, provincia, municipio y la dirección que escribes para recibir tus pedidos.
Pedidos: los productos que compras, la tienda, el monto y el estado del pedido.
Dispositivo: un identificador para enviarte notificaciones (push) sobre tus pedidos.

3. Para qué los usamos

Crear y gestionar tu cuenta y verificar tu identidad al iniciar sesión.
Procesar tus pedidos y que la tienda pueda prepararlos y entregártelos.
Enviarte avisos del estado de tus pedidos y, si la activas, el código de verificación por correo (2FA).
Prevención de fraude y seguridad de la plataforma.

4. Con quién los compartimos

Compartimos con la tienda que atiende tu pedido los datos necesarios para prepararlo y entregarlo (nombre, teléfono y dirección de entrega). Usamos proveedores para el envío de correos y notificaciones, y para el procesamiento de pagos con tarjeta (Stripe) en compras internacionales. No vendemos tus datos a terceros.

5. Pagos

Los pagos con tarjeta se procesan mediante Stripe; Venduta no almacena los datos completos de tu tarjeta. Los pagos por transferencia/QR se realizan directamente en tu app bancaria.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. El historial de pedidos se conserva por obligaciones contables de las tiendas, pero se anonimiza cuando cierras tu cuenta.

7. Tus derechos y el cierre de tu cuenta

Puedes acceder, corregir tus datos desde Mi perfil, o cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Cuenta → Cerrar completamente mi cuenta). Al cerrarla, eliminamos tus datos personales (nombre, teléfono, correo) y cerramos todas tus sesiones. Más información en Eliminar tu cuenta.

8. Seguridad

Ciframos tu PIN, usamos conexiones seguras (HTTPS) y ofrecemos verificación en dos pasos por correo opcional.

9. Menores

Venduta está dirigida a personas mayores de edad. No recogemos datos de menores de forma consciente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos desde la sección Ayuda de la app.