🗑️ Eliminar tu cuenta de Venduta

Puedes cerrar tu cuenta y eliminar tus datos personales en cualquier momento, directamente desde la app.

Desde la app

Abre Venduta e inicia sesión.
Toca tu foto de perfil (arriba a la derecha).
Entra en «Cerrar completamente mi cuenta».
Confirma. Tu cuenta se cerrará de inmediato.

Qué datos se eliminan

Al cerrar tu cuenta eliminamos tus datos personales: nombre, teléfono y correo electrónico, y cerramos todas tus sesiones activas. Tu teléfono/correo quedan libres para registrar una nueva cuenta.

Qué datos se conservan y por qué

El historial de pedidos asociado a las tiendas se conserva de forma anonimizada (sin tus datos personales) por obligaciones contables de las tiendas y prevención de fraude. No queda vinculado a tu identidad.

¿No puedes acceder a la app?

Escríbenos a [email protected] desde el correo o indicando el teléfono con que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta», y procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 7 días.